学びの学校は、利用者の個人情報を非常に大切に考えており、「個人情報の保護に関する法律」、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」などの関連法令を遵守します。本方針は、学びの学校が利用者から収集する個人情報の項目、利用目的、保有期間、提供および委託の有無、利用者の権利などに関する事項を明確に定めるものです。
学びの学校は、本方針をウェブサイト下部の固定リンクを通じて利用者がいつでも確認できるよう公開しており、その内容を分かりやすいよう平易な日本語で記載しています。
学びの学校は、会員登録、学習サービスの利用、メンタリング、イベント参加、お問い合わせ対応などのために必要な最小限の個人情報を収集します。
| 利用者の識別 | LINE登録時に使用されるニックネーム、プロフィール画像（任意） |
|---|---|
| 接続情報 | IPアドレス、接続日時、サービス利用記録 |
| 端末情報 | オペレーティングシステム、ブラウザの種類、端末識別子（クッキーID） |
| コミュニティ活動 | 投稿、コメント、いいね、学習進捗データ |
学びの学校は、次のような方法で利用者の個人情報を収集します。
収集されるすべての情報は、利用者が事前に認識し同意した範囲内でのみ処理され、同意なく追加の情報を収集することはありません。
学びの学校は、収集した個人情報を次の目的の範囲内でのみ利用し、利用目的が変更される場合は事前に別途同意を得ます。
学びの学校は、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく廃棄します。ただし、次のような場合には、関係法令に従い一定期間保管します。
| 会員情報 | 会員退会時まで（退会後30日以内に廃棄） |
|---|---|
| 接続ログ | 3か月（通信の秘密に関する法令に準じます） |
| 不正利用記録 | 1年（再発防止の目的） |
| メール受信同意の記録 | 同意撤回時まで |
| 紛争処理記録 | 3年（電子商取引に関する法令に準じます） |
利用者が会員退会を申し込まれた場合、当該期間が到来していない情報を除き、すべての個人情報が直ちに削除または匿名化されます。
学びの学校は、原則として利用者の個人情報を外部に提供しません。ただし、次のような場合に限り、例外的に提供されることがあります。
上記の例外事由に該当しない限り、学びの学校は利用者の個人情報をいかなる第三者にも販売または譲渡しません。
学びの学校は、円滑なサービス提供のため、一部の業務を外部の専門業者に委託することがあります。委託の際には、委託契約を通じて個人情報の保護義務を明確に定め、委託業務を監督します。
| コミュニティ運営 | LINEヤフー株式会社（LINEプラットフォーム） — 会員活動およびコンテンツ投稿 |
|---|---|
| ウェブ分析 | Google LLC（Google Analytics） — 非識別トラフィックの分析 |
| 広告効果の測定 | Google LLC（Google Ads） — コンバージョン計測および広告最適化 |
| メール送信 | 専門のメール配信代行会社 — 学習のお知らせおよびご案内メール |
委託を受けた業者は、学びの学校が定めた個人情報処理の指針を遵守しなければならず、委託目的以外の用途に情報を利用しません。
利用者は、ご自身の個人情報について、次のような権利をいつでも行使することができます。
上記の権利を行使される場合は、LINEコミュニティ内の運営者メッセージ、または別途ご案内するお問い合わせチャネルを通じてお申し込みください。学びの学校は、お申し込みを受理した日から10日以内に処理結果を通知します。
学びの学校は、利用者により良い学習体験を提供するため、クッキー（Cookie）および類似の技術を使用します。クッキーは、ウェブサイトが利用者のブラウザに保存する小さなテキストファイルであり、利用者を識別したり、環境設定を記憶したりするために用いられます。
利用者は、ご使用中のウェブブラウザのオプション設定から、クッキーの保存を拒否したり削除したりすることができます。ただし、クッキーを拒否した場合、一部のサービス利用に制限が生じることがあります。
学びの学校は、Google LLCが提供するGoogle AnalyticsとGoogle Adsコンバージョン計測を使用します。これらのツールは非識別の形で統計情報を収集し、個人を直接識別する情報は含みません。Googleのデータ処理に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
学びの学校は、利用者の個人情報を安全に取り扱うため、次のような技術的・管理的・物理的な保護措置を実施しています。
学びの学校は、個人情報の保有期間が経過した場合、または処理目的が達成された場合、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。廃棄の手続きおよび方法は次のとおりです。
廃棄事由が発生した個人情報は、個人情報保護責任者の承認のもとで廃棄されます。別途保管が必要な場合は、保管の事由と期間を明確に分離し、安全な環境で管理します。
学びの学校は、満14歳未満の子どもを対象にサービスを提供しておらず、子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。万一、満14歳未満の子どもが法定代理人の同意なく個人情報を提供した事実が確認された場合、学びの学校は直ちに当該情報を削除します。
お子さまの保護者の方が、お子さまが本サービスに情報を提供した事実に気づかれた場合は、直ちに学びの学校までご連絡いただき、情報の削除をご依頼ください。
学びの学校は、個人情報の処理に関する業務を統括し、利用者の個人情報保護に関するお問い合わせや苦情に対応するため、個人情報保護責任者を指定して運営しています。
| 役職 | 個人情報保護責任者 |
|---|---|
| 所属 | スマート学習アカデミー 運営チーム |
| お問い合わせ窓口 | LINE学習コミュニティ内の運営者メッセージ |
| 対応時間 | 平日 10:00 — 18:00（祝日を除く） |
個人情報の侵害に関する通報やご相談が必要な場合は、お住まいの地域の個人情報保護に関する相談窓口や、消費生活センターなどの公的機関にお問い合わせいただけます。
本プライバシーポリシーは、法令、政府の方針、サービスの変更事項を反映するために改定されることがあります。変更事項は、施行日から少なくとも7日前に本ページを通じて告知し、重大な変更の場合は30日前に告知のうえ、別途の同意を得ます。
改定された方針の施行日以降も継続してサービスをご利用になる場合は、変更後の方針に同意されたものとみなします。